Gestionnaire back office

Banque — Banque d'investissement & financement

Description du métier

Présentation


En appui du front-office, le gestionnaire back-office a en charge la gestion administrative et l\'enregistrement comptable des opérations financières, il assure la gestion de différents types de produits et contrôle l’exécution des ordres, les transferts de titres, et corrige les erreurs juridiques ou comptables etc.

 

Missions principales


Les missions principales du gestionnaire back office sont :

- Confirmation du règlement et de la livraison des titres ou autres valeurs mobilières échangées entre le front-office et ses contreparties (autres banques d\'affaires, fonds, clients, etc...).

- Contact permanent avec le front office et la clientèle.

- Supervision du traitement des opérations. Vérification de la bonne application des normes de fonctionnement, des procédures et des contrôles du service.

- Contrôle des données transmises figurant dans les référentiels validés (TVA, Preneurs/locataires, adresse de facturation, nature du bail…).

- Participation à l’évolution du système d’information par la mise en place et l’amélioration des outils et des procédures.

- Mise à jour des fichiers de suivi et de pilotage du Back office

 

Profil demandé


Formation Bac +2 à Bac +5 en Ecole de commerce, d’ingénieur ou équivalent universitaire avec une spécialité en finance.

 

Rémunération


Non communiqué

 

Type d’employeur


Banques d’affaires

 

 

Recruteurs conseillés


Exane

Goldman Sachs

Morgan Stanley

Natixis

Crédit Agricole CIB

 

Formations conseillées

 

ESCP EUROPE

Mastère Spécialisé Finance

 

Sciences Po Paris

Executive master Finance d\'entreprise et marchés de capitaux

 

Université Paris 1 Panthéon Sorbonne

Master 2 Recherche Finance de marché

 

Université Paris Dauphine

Master pro Finance: Banque d\'investissement et des marchés

 

Institut d\'Etudes Politique de Strasbourg

Master Finance d\'Entreprise et Pratique des Marchés Financiers

 

Témoignages

Le gestionnaire back office exécute les opérations bancaires, contrôle, suivi des clients

Ma carrière :Avec 10 ans d'expérience en banque, j'ai occupé le poste de gestionnaire back office sur les crédits immobiliers et sur les titres.

Mon métier :Le gestionnaire back office exécute les opérations bancaires, contrôle, suivi des clients, et soutient les agences bancaires

Attraits du métier :Travail en équipe autonomie polyvalence

Points négatifs :Stress de temps en temps

Qualités requises pour réussir dans ce métier :Aimer travailler en équipe être polyvalent rigueur

Anonyme
Le gestionnaire back office assure les traitements d'opérations et gère les flux.

Ma carrière :Mon premier stage s'est fait au Gabon dans un cabinet d'expertise comptable(FIDEXCE):j'ai été pendant trois mois Assistante Comptable. Ensuite, j'ai été en CDD à Cotonou au Bénin en tant qu'Assistante de Direction chez ATS, une entreprise spécialisée dans l'import-export de pièces détachées de véhicules, assurant les transactions entre les USA, l'Europe et l'Afrique de l'Ouest. Puis, j'ai effectué un stage de 6 mois en tant que Gestionnaire de Comptes au sein d'un cabinet d'Affacturage (AEF GESTION) situé à Asnières. Enfin, ma dernière expérience a été Gestionnaire Back Office au sein de la BNP PARIBAS à Paris.

Mon métier :Le gestionnaire back office assure les traitements d'opérations et gère les flux, des réclamations des clients à la finalisation des opérations.

Attraits du métier :On s'occupe d'une clientèle très vaste: le client qui cherche à mieux gérer ses comptes et le conseiller en agence qui se réfère à nous pour gérer différentes opérations en profondeur.

Points négatifs :Non.

Qualités requises pour réussir dans ce métier :Esprit de synthèse, autonomie et pragmatisme.

Conseil à donner aux candidats intéressés par ce type de carrière :Etre sûr de soi.

Anonyme
J'ai 10 ans d'expérience, 7 ans en finance des marchés et 3 à 5 en finance des entreprises.

Ma carrière :J'ai 10 ans d'expérience, 7 ans en finance des marchés et 3 à 5 en finance des entreprises.

Mon métier :Le gestionnaire Back office assure la gestion administrative et comptable des opérations traitées par la salle des marchés.

Attraits du métier :Les contacts permanents avec les contreparties. Les activités stimulantes.

Points négatifs :Stress et beaucoup d'horaires.

Qualités requises pour réussir dans ce métier :Bonne résistance au stress et réactif et relationnel.

Conseil à un candidat :Avoir une double compétence.

Anonyme
Mon parcours m’a permis d’acquérir une bonne connaissance des produits financiers

Ma carrière :J’ai acquis une expérience confirmée sur plusieurs marchés au sein de la société Crédit Agricole Cheuvreux. J’ai été amené à gérer quotidiennement le prévisionnel de trésorerie dans le respect des délais.

Je contactais les diverses contreparties pour assurer le dénouement complet des opérations. Je réalisais le traitement comptable et administratif des opérations pour en garantir la sécurité. J’assurais la réconciliation des opérations exécutées, et réalisais les reportings quotidiens. Enfin, j’ai proposé et mis en place de nouveaux modes opératoires dans le but d’optimiser l’activité.

Mon métier :Gérer quotidiennement le prévisionnel de trésorerie dans le respect des délais.

Attraits du métier :Mon parcours m’a permis d’acquérir une bonne connaissance des produits financiers. J’y ai pratiqué quotidiennement l’anglais professionnel et utilisé les outils financiers mis à ma disposition.

Points négatifs :Ce métier demande une rigueur quotidienne et beaucoup de stress dans ce métier.

Qualités requises pour réussir dans ce métier :La rigueur et la réactivité.

Conseil à un candidat :Non

Anonyme
Lancez-vous sans hésiter, c'est un domaine très passionnant

Ma carrière :J’ai intégré le domaine de la banque en tant que gestionnaire backoffice chez BNP PARIBAS.

Mon métier :Il s'agit de vérifier les documents nécessaires au déroulement d'une opération de paiement à réception de la marchandise contre vérification des documents de transports.

Attraits du métier :La dimension internationale, le contact avec l'étranger.

Points négatifs :Résistance au  stress.

Qualités requises pour réussir dans ce métier :Rigueur, autonomie, capacité d'adaptation, réactivité, sens du relationnel.

Conseil à un candidat :Lancez-vous sans hésiter, c'est un domaine très passionnant et qui évolue sans cesse.

Anonyme
7 ans d'expérience en finance - Société Générale

Ma carrière :7 ans d'expérience en finance - Société Générale 

Mon métier :Gestion de la trésorerie, pilotage de la liquidité, gestion des paiements

Attraits du métier :Travail en équipe

Points négatifs :Aucun

Qualités requises pour réussir dans ce métier :Rigueur, organisation, esprit d'équipe


Anonyme
Disponibilté, écoute, organisation, audace.

Ma carrière :Gestion d'un portefeuille clients: modification des prêts immobiliers et consommations en amortissement par avenants: garanties, assurances.

Mon métier :Gestion de portefeuille clients - Assistance télephonique pour répondre aux appels des clients.

Attraits du métier :Autonomie, diversité des contrats, écoute clients.

Points négatifs :Faire face aux mécontentements des clients.

Qualités requises pour réussir dans ce métier :Disponibilté, écoute, organisation, audace.

Conseil à donner aux candidats intéressés par ce type de carrière :Avoir le goût de la relation client.




Métier vraiment dynamique, chaque jour de nouvelles données à contrôler, une nouvelle situation à analyser.

Ma carrière :J’ai validé mon parcours universitaire par un stage de 6 mois dans un Listing Sponsor à Paris (Cabinet Maréchal & Associés). J’y préparais les notes de présentation des opérations que nous proposions (introduction sur le Marché Libre, Transfert Marché Libre-Alternext et diverses restructurations de capital). Je suis ensuite rentré dans ma région où j’ai été rapidement embauché comme contrôleur de Gestion à la BPLC. J’étais responsable du pole commissions (produits non indexés à taux) ce qui implique le suivi budgétaire, le reporting interne et réglementaire et des études régionales et à l’échelle du groupe BPCE. Depuis 4 mois, j’ai rejoint l’Usine d’Electricité de Metz (UEM) en tant que gestionnaire Back-office.

Ma formation :Après un Bac S je me suis orienté vers un DUT GEA à l’IUT de Metz car les sciences ne m’inspiraient plus et les débouchés me semblaient peu nombreux à l’époque. J’ai ensuite rejoint l’IAE de Nancy pour valider une licence de Droit, Economie et Gestion et poursuivre ensuite dans un Master de Finance spécialisé en Analyse Financière.

Mon métier :Mon métier s’articule autour de deux axes principaux : l’aspect prévisionnel et le back-office. Chaque jour je prévois les injections et les soutirages électriques des producteurs/consommateurs qui sont rattachés au périmètre d’UEM. J’en déduis un résiduel (positif ou négatif) que je transmets au FrontOffice, chargé d’acheter/vendre ce résidu. Voila pour les activités dites prévisionnelles.

Concernant le Back-office, je surveille les opérations et l’exposition issues de la prise de positions du FrontOffice. Je contrôle ainsi :

.  Que les ordres qui ont été passés correspondent aux demandes formulées

. Que les ordres sont correctement valorisés par la plateforme boursière et par la banque qui gère nos comptes de trading.

· Que la valorisation de nos positions Futures ne dépasse pas les limites d’exposition

Attraits du métier :Métier vraiment dynamique, chaque jour de nouvelles données à contrôler, une nouvelle situation à analyser. Permet également une connaissance approfondie des marchés, de leurs évolutions, des pics historiques…

Qualités requises pour réussir dans ce métier :Je pense qu’il faut de bonnes connaissances au regard du fonctionnement des marchés financiers, mais également de la rigueur (pour l’aspect contrôle) et de la curiosité (afin de comprendre les fonctionnements parfois complexes  du marché et de ces protagonistes).

Conseil à donner aux candidats intéressés par ce type de carrière :Non pas spécialement un conseil, mais je pense que ce sont des fonctions qui ont de l’avenir car j’ai l’impression qu’il y a de plus en plus de « petits » FrontOffice qui sont installés dans les entreprises et qui nécessitent donc l’installation en parallèle d’un Back-office.

Laurent
Une petite faute peut être fatale.

Ma carrière :Gestionnaire Back Office dans beaucoup de banques telle que la CREDIT AGRICOLE, LA CAISSE D'EPARGNE, LE LCL. Ma mission actuelle est à la SOCIETE GENERALE au pôle service client, ma tâche au service moyen de paiement consiste à traiter les oppositions administratifs, les ATD, ET les OTD. 

Mon métier :Mon métier est très attrayant,  il faut avoir le sens du travail en  équipe et être  rigoureux.

Attraits du métier :Les principaux attraits sont la confidentialité, la rigueur; le respect de la hiérarchie, des collègues...être beaucoup attentif car dans le domaine bancaire une petite faute peut être fatale. 

Points négatifs :Dans ce domaine je ne vois vraiment pas de point négatif, parce que moi personnellement j'aime ce métier et il m'a permis d'apprendre beaucoup de choses dans la vie quotidienne.

Qualités requises pour réussir dans ce métier :Rigueur -esprit d'équipe -capacité à s'adapter assez vite -précision dans ce qu'on fait.

Anonyme
Gestion des opérations bancaires, contrôle, suivi des clients.

Ma carrière : J'ai débuté mon expérience professionnelle en septembre 2003 en tant qu'agent de change chez Amercican Express. L'année d'après, j'ai eu la chance d'évoluer en tant que responsable de guichet. Grâce à cette promotion, j'ai pu développer ma gestion des priorités, mon sens d'analyse, et le travail en équipe. En 2006, j'ai commencé à remplacer ma responsable dans la gestion d'une équipe de 15 agents de change et 8 guichets jusqu'en 2009 où j'ai été promu Duty Mananger. En 2012, j'ai choisi de faire une formation via le fongecif en effectuant une licence professionnelle.

Mon métier :Gestion des opérations bancaires, contrôle, suivi des clients.


Attraits du métier :- Organisation - Gestion des priorités - Travail en équipe

Points négatifs : Stress

Qualités requises pour réussir dans ce métier : Rigueur assiduité esprit d'équipe 

Qualités requises pour réussir dans ce métier : Si vous pensez être méthodique, ambitieux et que vous aimez travailler en groupe, alors allez y foncez !

Conseil à un candidat : Non

Anonyme

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